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Erfolgreiche Rezertifizierung 2016

Wir möchten uns gerne bei allen Personen bedanken, die uns mit ihren Gedanken und Anregungen bei der Rezertifizierung unterstützt haben.

 

 

 

 

Tourismus NRW überreicht GeccoTours begehrtes 'Service Qualität Deutschland' Siegel

GeccoTours wurde als 1. Outdoor-Event Unternehmen am Niederrhein für seine Servicequalität ausgezeichnet!

Der Tourismus NRW e.V. hat am 17. April 2013 siebzehn neue Betriebe mit dem Siegel der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ zertifiziert. Zu den neuen Qualitätsbetrieben gehört nun auch GeccoTours als 1. zertifiziertes Outdoor Event Unternehmen am Niederrhein.

 

Der Vorstandsvorsitzende des Tourismus NRW, Olaf Offers, hat in Düsseldorf offiziell 17 Unternehmen als Qualitätsbetriebe der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ ausgezeichnet. Anne Reinery von GeccoTours hat schon in 2012 an Schulungen der Initiative „Servicequalität Deutschland in NRW“ teilgenommen und setzt die Maßnahmen für mehr Servicequalität im Unternehmen routiniert und gekonnt um. Olaf Offers dankte GeccoTours für „das Engagement und den Willen, sich weiterzuqualifizieren und den Service im Unternehmen auszubauen“. Weiter betonte er, dass die Qualitätsbetriebe „maßgeblich dazu beitragen dass sich NRW als Reisedestination bei seinen Gästen einen guten Namen macht“.

 

„Wir freuen uns sehr über das begehrte Qualitätssiegel. Für unsere Kunden ist das Siegel ein Qualitätsversprechen. Wir möchten unsere Kunden in Zukunft mit noch mehr Qualität und besserem Service von uns und unseren Leistungen bei den Team Events und Betriebsausflügen begeistern“, so Karl Reinery von GeccoTours.

 

Derzeit liegt NRW gemessen an der Zahl der ausgezeichneten Q-Betriebe im Vergleich der Bundesländer auf Platz fünf. An der Offensive zur Steigerung der Servicequalität beteiligt sich das Land seit 2009. Tourismus NRW koordiniert die Initiative in Nordrhein-Westfalen. Die meisten der bisher zertifizierten Betriebe in NRW haben die Stufen I und II erreicht.



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